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HÄUFIGE FRAGEN

Was kostet der Versand?

Der Versand ist kostenlos. Egal ob Deutschland, Österreich, Schweiz oder Luxemburg du musst keinen Versand zahlen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Deine Bestellung verlässt unser Haus in der Regel innerhalb von höchstens 2 Tagen. In der Regel sollte das Paket innerhalb von 2-3 Tagen bei dir sein.

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Einen Rabattcode kannst du direkt im Einkaufswagen einlösen. Das Feld dazu findest du unter der Auflistung deiner ausgewählten Produkte.

Wie lange ist die Widerrufsfrist?

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Ware. Solltest du deine Bestellung widerrufen wollen, melde dich bitte vorab bei unserem Kundenservice. Das Kontaktformular findest du unter Retoure. Eine Erstattung des Kaufpreises ist nach Fristablauf nicht mehr möglich.

Wer trägt die Versandkosten im falle einer Rücksendung bzw. Rückerstattung?

Wünschst du eine Rückerstattung deiner Zahlung, trägst du die Kosten der Rücksendung.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald deine Retoure bei uns bearbeitet wurde (binnen 5 Werktagen), erstatten wir dir den Betrag umgehend auf das von dir bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmittel.

Kann ich ChampLife Premium monatlich kündigen?

Wenn du dich für die Abonnementversion von ChampLife Premium, kannst du dein Abonnement monatlich kündigen. Wenn du dir die Mitgliedschaft direkt für 6 oder 12 Monate holst, wird die Mitgliedschaft nicht automatisch verlängert.